• 农交中心不断提升窗口服务能力，着力打造平台服务品牌
• 2019-03-05 16:25:31
•        为进一步规范农村集体产权流转交易，维护市场交易秩序，促进农村集体经济健康发展，常熟市农村产权交易中心自成立以来，着力打造“交易透明化，服务零距离”服务品牌，努力构建公开、公正、规范的交易环境，积极营造专业、优质、高效的服务氛围。
         交易透明化。交易平台自运行以来，中心协助纪委、农业农村局积极落实农村集体资产交易“应进必进”的政策要求，力推我市农村产权交易公开化、电子化。严格按照《苏州市农村产权流转交易管理暂行办法》及《常熟市农村集体产权流转交易管理实施细则（试行）》规范业务流程，对提交的资料进行完备性审核，其中包括集体经济组织在实施交易前的立项预审、交易方案、民主表决、会议决议等。运用电子科技手段转变原有的招投标方式，形成全流程线上交易、合同备案和资金监管。及时向社会公布每个交易流程的服务内容、时限、标准等，提高资产管理透明度，广泛接受社会各界的监督，确保招标公告信息公开、透明，实现交易电子化、信息公开化、开标透明化。切实解决围标串标、暗箱操作等问题，实现从源头防腐的目标。
         服务零距离。中心窗口业务人员不断规范服务行为、提升服务意识，积极转变工作作风，提高办事效率。对前来办事的群众热情接待，增强服务的主动性、针对性。一次性告知补正材料，最大限度缩短办理时限，避免反复补正，为交易项目的顺利审核发布争取时间。对咨询及意见、建议，认真倾听，耐心细致地做好接待工作。不断加强党风廉政建设，遵纪守法，廉洁自律，主动接受群众监督，提高窗口人员自我约束能力。农交中心积极以专业、优质、高效的窗口服务，更好地维护人民群众的切身利益，树立良好的窗口形象。